プライバシーポリシー
株式会社ライセンスアカデミーは、ルビーパレスの施設運営をしておりますが、ルビーパレス(以下、「当館」という)では、当館を利用されるお客様の期待と信頼に応えるため、お客様よりご提供いただく個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。
1. 個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
① お客様からの館内利用のお問い合わせやお申込みに対応するため
② お客様に当館の商品やサービスを紹介する「メールマガジン」等を配信するため
③ お客様の施設やサービス利用の際の諸管理をするため
④ お客様へ商品やサービスに関するアンケート調査を行うため
⑤ 当館がご利用者の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
⑥ 当館の記事作成等におけるモニターや取材対象者、キャンペーンやプレゼントの応募受付のため
⑦ ⑥の場合のご本人の承諾に基づくモニターや取材の実施、キャンペーン当選者の発表やプレゼントの発送のため
2. 個人情報の委託および第三者への提供
利用目的(①~⑦)について、法律で定められている場合を除いて、ご利用本人様の個人情報をご本人の同意を得ず、第三者に開示・提供することはございません。
但し、官公庁等から法的な手続きにより個人情報についての開示を求められた場合は、関係法令に反しない範囲において、ご本人の同意なく情報を開示することがあります。
また、当館は、ご利用者様への適切なサービスを提供するために、個人情報取扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。なお、委託先における当該業務の安全管理については、当館と委託先において「個人情報の取扱いに関する秘密保持契約」を締結し、必要且つ適切な監督を行います。
3. 個人情報の共同利用について
当館では、以下の内容におきまして、お客さまの個人データ(個人番号を除く)を、共同利用させていただいております。
(1)共同利用の目的
・会員制サービスやキャンペーン等の運営のため
・アンケート等による調査を行うため
・緊急時の連絡のため
(2)共同利用する個人データの項目
当館が取得した個人情報の項目はすべて共同利用する可能性がありますが、(1)に定める業務の遂行上必要な最
小限度において利用いたします。
(3)共同利用者の範囲
・株式会社ライセンスアカデミー (フロント業務などの施設運営管理)
・株式会社アールビーシー (エステなどの施術管理、会員(ルビーメイト)情報管理)
(4)個人データの管理について責任を有するものの名称
・株式会社ライセンスアカデミー地域振興事業部担当執行役員
・株式会社アールビーシー取締役
(5)個人情報の取得方法
・WEBサイト上の会員登録フォームおよび問い合わせフォーム
・会員カード申込書
4. 個人情報提供の任意性
当館は、サービス予約の確認や緊急時対応などのために、利用者を識別し連絡をとるための手段として、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレス・緊急連絡先などをご入力いただきますが、これはあくまで利用者本人の任意とし、必ずしも全ての項目にご入力いただく必要はありません。
ただし、当館が求める項目にご入力いただけなかった場合には、当館からの各種サービスや特典を受けることができない場合があります。
必ず入力していただく必要がある項目については、それぞれの入力欄に必須であることがわかるように記載しています。
5. 個人情報の正確性
当館は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するよう努めます。
6. 個人情報の加工
当館は、個人情報の属性の集計、分析を行い、個人が識別、特定できないように加工したものを作成し、当館によるサービス開発・提供等のために、利用、処理することがあります。
7. 個人情報に関する開示等・訂正・削除について
今回取得させていただく個人情報に関して開示するよう請求することができます。また万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合には、当館は速やかに訂正または削除に応じさせていただきます。
また、ご本人から当該情報利用中止の申し出があった場合は、それ以降当館での利用を中止する措置をとります。
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除のお問合せや利用中止の申出等に関しましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
■営業時間やキャンペーンなどの施設全般に関するお問い合わせ
『ルビーパレス』フロント TEL:03-5272-0080 受付時間:24時間対応(但し、休館日を除く)
■エステ・垢すりの施術予約に関するお問い合わせ
『ルビーパレス』フロント TEL:03-5272-0080 受付時間:24時間対応(但し、休館日を除く)
■エステ・垢すりの施術内容など施術に関する具体的な相談や各種お問い合わせ
『ルビーパレス』アールビーシー事務室 TEL:03-5272-7111 受付時間:9時-18時(但し、休館日を除く)
■ルビーメイト会員情報に関するお問い合わせ
『ルビーパレス』アールビーシー事務室 TEL:03-5272-7111 受付時間:9時-18時(但し、土・日・祝日、休館日を除く)
8. 株式会社ライセンスアカデミー個人情報保護管理者
総務担当執行役員 TEL03-5925-1643